根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员3217：好评
氛围超级好，奔着他们家楼顶酒吧来的，一来到客栈就直奔他们家楼顶，超级赞好不好，真的超级棒，哈哈超有爱的前台姐姐还帮我们拍照。拍的超级美。还带我们出去浪。介绍我们好吃的。晚上在楼顶天台玩直播。组织大家一起玩游戏。认识好多朋友真的超级赞。
会员8860：好评
很喜欢他们家的楼顶酒吧，晚上大家一起玩游戏，老板图图就是个逗比，很随和每天可以跟不同的朋友一起玩，楼顶拍照很棒
会员8432：好评
工作人员都是一群可爱的90后吧，很活泼，房间也就那样，大床房还是比较拥挤的，卫生间面积很小，顶楼酒吧的地面垃圾清理不及时，显得比较脏，风景还是很不错，顶楼很美。